チャオ!

火曜日担当のマッキーです。

 

 

ワールドカップもとうとう準決勝ですね!

今日は仮眠とって準決勝見ます!

 

 

 

と言う事で、今日は早めに記事書いてます^^;;

先週みたいにメンバーに迷惑をかけられない

ですからね。

 

 

さて、あなたは固定客(ファン)がいますか?

 

 

eBay輸出がうまく行き始めると

固定客が付いてきます。

 

つい最近もドイツからドイツの顧客から

こんなメッセージを頂きました。

 

 

W杯って感じのメッセージですね^^

商品に関する質問を送った後のメッセージでした!

 

ところで、eBayもそうなんですが、

 

売上を伸ばす方法

 

って知っていますか?

 

この3つ実践するだです^^

  1. 新規顧客を増やす
  2. 客単価を上げる
  3. 購買頻度を増やす

 

先ほどの顧客は、リピータ。

と言う事で、マッキーどうしたかと言うと・・・

 

 

 

おまけを入れました!!

 

 

 

 

 

この顧客は、日本の駄菓子セットを

購入してくれたので、メニューにない商品も

何個か入れて送りました。

 

 

そしたら、喜んでくれてリピート購入に繋がった

と言うことです。

 

 

メッセージもくれますからね!

 

 

 

駄菓子って10円~20円。

 

 

そのおまけでリピーターになってくれたら

安くないですか?

 

 

お客様も、喜んでくれるし!

 

 

他にもリピートにつながる施策を色々と

やったり、考えたりしています^^v

 

 

逐次紹介していきますが、あなたも

考えてみてくださいね!

 

 

顧客の想像を超えることをする

 

 

で、感動を与えることを考えるといいですよ^^

 

 

 

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本日も最後まで読んで頂き感謝いたします。

ありがとうございました♪




アルパカの鼻はもう触りました?

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