カク玄です
先日、テレビでAmazonでの大トラブルを取り上げていました
個人で開発、販売している出品者さんがとんでもない被害にあわれたそうです
なんかのライトらしいですが
まず FBA出品していて、たくさんの注文が入りました
もちろん自動で発送されますが
注文があったのは架空の住所ばかり
当然「配達不可」として取引はキャンセル
実際に発送手続きはされてるので
1発送に対し、350円を手数料として
出品者が負担する事になります
ボクもたま～にそういう事もありますよ
しかしその出品者さんの場合は
なんとその数 約3,000件！！
350円×3,000ですよ！
小さなメーカーで独自に開発したライトが好調だったために
「お前のせいでウチのライトが売れなくなった」って
キャンセル地獄の後に慰謝料請求のメールが1日に400～500通
いまでも毎日続いてると
調査してみると、やはり中華系の他出品者が犯人だそうです
せっかくいい物を開発して
軌道に乗ってた所にこんな攻撃
心が折れて「やめたい」と言っていました
かわいそうすぎですね
ボクも1回だけですが
自己発送で存在しない住所に送る寸前で気づいた事がありました
100%嫌がらせ。。。
取材でのAmazonが言うには
将来的に高度なツールを使って事前に拒否や
法的機関と連携して不正行為を行った者に請求するように動いているとの事
対応が遅すぎですよね
今現在はトラブルがあれば個人的に訴えるしかないようです
はっきり言って
完璧な対策はありません
ささいな抵抗かもしれませんが
FBAでも購入数の制限が設定できるのは知ってますか？
バラバラの住所でやられると効果ないですが
一出品者からの大量注文は防ぐ事ができます！
こつこつ頑張りましょう
全然関係ないけど１つオマケ
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